كيفية إصلاح خدمات مجال Active Directory غير متوفرة حاليًا

18 ديسمبر 2021 283 الآراء الدليل النشط غير متوفر حاليا

تصفح مواضيع المنشور

مقدمة

يمكن تلقي رسالة الخطأ 'خدمات مجال Active Directory غير متوفرة حاليًا' في أي من المواقف التالية:

  1. عند محاولة إضافة طابعة من تطبيق مثل Microsoft Word أو Excel.
  2. في بعض الأحيان عندما تحاول الطباعة.

الأسباب المحتملة لخدمات مجال Active Directory هي رسالة خطأ غير متوفرة حاليًا

قد يتسبب ما يلي في ظهور رسالة الخطأ هذه:

  • عندما تحاول إضافة طابعة من تطبيق مثل Excel أو Word
  • توقفت خدمة التخزين المؤقت للطابعة أو تحتاج إلى إعادة التشغيل.
  • برنامج تشغيل الطابعة قديم ويجب تحديثه

كيفية حل خدمات مجال Active Directory غير متوفر حاليًا خطأ

استنادًا إلى الأسباب المحتملة لرسالة الخطأ ، فيما يلي طرق يمكنك من خلالها حل رسالة الخطأ المزعجة هذه:

الطريقة الأولى: إضافة طابعة باستخدام معالج الطابعة

يحدث السبب الأكثر شيوعًا لرسالة الخطأ هذه عند محاولة إضافة طابعة من تطبيق مثل Microsoft Word أو Excel. الحل هو إضافة طابعتك باستخدام معالج إضافة طابعة بدلاً من محاولة إضافة الطابعة مباشرة من التطبيق.

ستعمل هذه الطريقة على الأرجح على حل 'خدمات مجال Active Directory' هي خطأ غير متوفر حاليًا.

إليك كيفية إضافة طابعة في نظام التشغيل Windows 10

  • بحث لوحة القيادة باستخدام شريط البحث وتحديده عند ظهوره في نتيجة البحث.
  • تحت ال الأجهزة والصوت فئة ، انقر عرض الأجهزة والطابعات .
  • على ال الأجهزة والطابعات نافذة ، انقر فوق أضف طابعة .
  • إذا لم تكن طابعتك مدرجة (كما هو موضح أدناه) ، فانقر فوق الطابعة التي أريدها غير مدرجة . سيؤدي هذا إلى تحميل معالج إضافة طابعة.
  • حدد الخيار الذي ينطبق عليك ثم انقر فوق 'التالي' لتثبيت طابعتك.
نصيحة مهمة
إذا كنت تقوم بتثبيت طابعة على جهاز الكمبيوتر المنزلي ، فمن المحتمل أن تحدد الخيارين الأخيرين. خلاف ذلك ، إذا كنت تضيف طابعة في مكتب شركة ، فمن المرجح أن يناسب الخياران 2 و 3 احتياجاتك.

الطريقة 2: ابدأ تشغيل خدمة التخزين المؤقت للطابعة وقم بتعيينها على تلقائي.

السبب الثاني المحتمل لـ Active Directory Domain Services هو رسالة خطأ غير متوفرة حاليًا هو خدمة التخزين المؤقت.

لمعرفة حالة خدمة التخزين المؤقت للطابعة وإعادة تشغيلها أو بدء تشغيلها ، اتبع الخطوات التالية:

  • انقر بزر الماوس الأيمن فوق شعار Windows الموجود في الزاوية اليسرى من شريط المهام وحدد إدارة الكمبيوتر .
  • تشغيل إدارة الكمبيوتر وحدة ، قم بتوسيع الخدمات والتطبيق العقدة. ثم انقر فوق ملف خدمات العقدة. حدد موقع ملف طابعة التخزين المؤقت الخدمات.
  • أخيرًا ، انقر نقرًا مزدوجًا فوق خدمة التخزين المؤقت لإظهار خصائصها (انظر الصورة أدناه)
  • تأكد من نوع بدء التشغيل تلقائي . إذا كان حالة الخدمة يكون توقفت ، انقر يبدأ لإعادة تشغيل الخدمة.

إذا لم تؤد الطرق المذكورة أعلاه إلى حل 'خدمات مجال Active Directory' هي خطأ غير متوفر حاليًا لك ، فجرّب الطريقة الأخيرة الموضحة بعد ذلك.

الطريقة الثالثة: لحل 'خدمات مجال Active Directory' هي خطأ غير متوفر حاليًا ، قم بتحديث برنامج تشغيل الطابعة.

طريقة بطاقتي الأخيرة لحل رسالة الخطأ هذه هي تحديث برنامج تشغيل الطابعة. إليك كيفية تحديث برنامج تشغيل الطابعة في نظام التشغيل Windows 10.

  • بحث لوحة القيادة باستخدام شريط البحث وتحديده عند ظهوره في نتيجة البحث.
  • انقر على الأجهزة والصوت الفئة.
  • انقر مدير الجهاز لفتحه.
  • متى مدير الجهاز يفتح ، حدد موقع طابعات المجموعة وتوسيعها. انقر بزر الماوس الأيمن فوق الطابعة الخاصة بك وانقر فوق تحديث السائق .
  • انقر فوق الخيار الأول ... ابحث تلقائيًا عن برنامج التشغيل المحدث…. إذا لم يؤد هذا الخيار إلى تحديث محرك الطابعة ، فقم بتنزيل برنامج التشغيل. ثم استخدم الخيار 2 لتحديث برنامج التشغيل يدويًا.

من واقع خبرتي ، يجب أن تحل إحدى هذه الطرق رسالة خطأ 'خدمات مجال Active Directory' غير متوفرة حاليًا.

أوصي بشدة بتجربة الطرق بالترتيب المحدد.

أتمنى أن تكون قد وجدت هذه المنطقة S مفيدة.

يرجى مشاركة تجربتك باستخدام نموذج 'ترك الرد' أدناه. يرجى تقديم تفاصيل رسالة الخطأ والموقف والطريقة التي تم بها حل مشكلتك.

دروس مفيدة أخرى

  • كيفية تثبيت Windows 10: خطوة بخطوة مع الصور
  • مفاهيم الدليل النشط والإدارة
  • خدمات مجال Active Directory: التثبيت والتكوين

مصادر ومراجع إضافية