تصفح مواضيع المنشور
مقدمة
حدث خطأ داخلي في RDP ، يمكن إصلاح الخادم 2016 من خلال:
- إجراء عمليات التفتيش المادي
- ضبط إعدادات تجربة RDP
- الاتصال بالخادم باستخدام IP بدلاً من الاسم.
خيارات إصلاح RDP حدث خطأ داخلي في Server 2016
تتم مناقشة الخيارات الثلاثة لحل RDP ، حدث خطأ داخلي في Server 2016 أدناه:
قم بإجراء الفحوصات الأولية
قبل الشروع في أي إصلاح آخر في هذا الدليل ، فإن الخطوة الأولى هي التحقق مما يلي:
- تأكد من تشغيل الخادم وأنه يمكنك تسجيل الدخول إلى الخادم من شاشة تسجيل الدخول.
- تحقق من أن جدار حماية Windows لا يحظر RDP. استخدم الخطوات الواردة في هذا الدليل تحقق من جدار حماية Windows Defender. الخطوات الواردة في هذا الدليل خاصة بنظام التشغيل Windows 10 ولكن يجب أن تنطبق على Windows Server.
- تحقق من تمكين RDP على الخادم
اضبط إعدادات تجربة سطح المكتب البعيد
خطوات تطبيق هذا الإصلاح:
- نوع سطح المكتب البعيد في شريط البحث. ثم اضغط اتصال سطح المكتب البعيد .
- في إعدادات RDP ، انقر فوق عرض الخيارات .
- عند فتح خيارات الاتصال بسطح المكتب البعيد ، انقر فوق خبرة التبويب.
- في علامة التبويب الخبرة ، قم بإلغاء التحديد أعد الاتصال إذا انقطع الاتصال .
- أخيرًا ، انقر فوق إخفاء الخيارات .
حاول إجراء اتصال RDP بالخادم. إذا حدث خطأ داخلي في RDP في Server 2016 ولم يتم إصلاحه بعد ، فجرّب الإصلاح التالي أدناه.
IP لخادم Ping ، Telnet إلى المنفذ 3389 ، RDP مع IP
من تجربتي الشخصية ، يمكن تشغيل رسالة خطأ RDP هذه إذا كان عميل RDP الخاص بك غير قادر على حل عنوان IP للخادم. أيضًا ، إذا تم حظر المنفذ 3389 ، فقد يتسبب ذلك في حدوث هذا الخطأ.
الخطوات الواردة في هذا القسم مخصصة لمسؤولي Windows الجدد. إذا كنت تعرف كيفية إجراء الأمر ping على الخادم وإذا كان يرد telnet على عنوان IP الخاص بالخادم على المنفذ 3389. وبمجرد التأكد من نجاح هذين الرقمين ، أرسل RDP إلى الخادم باستخدام عنوان IP الخاص به.إذا كنت بحاجة إلى الخطوات التفصيلية ، فسيتم تنسيقها أدناه:
- افتح موجه الأوامر. ثم اكتب الأمر أدناه لإجراء اختبار اتصال الخادم.
ping
يتغير إلى عنوان IP الخاص بخادمك. انظر المثال أدناه.
إذا قام الخادم بالرد كما هو موضح ، فانتقل إلى الاختيار التالي.
- Telnet إلى المنفذ 3389 باستخدام عنوان IP الخاص بالخادم. للقيام بذلك استخدم الأمر أدناه
telnet 3389
يتغير إلى عنوان IP إذا كان الخادم الخاص بك
لم يتم تمكين Telnet على نظام التشغيل Windows 10 افتراضيًا. لتمكين telnet: افتح لوحة التحكم -> البرامج -> تشغيل ميزة Windows أو إيقاف تشغيلها . ثم ابحث عن telnet وقم بتمكين الميزة.
إذا كان منفذ RDP 3389 مفتوحًا على الخادم ، فسيعود الأمر telnet إلى نافذة موجه أوامر فارغة.
إذا تلقيت ردًا عن طريق اختبار اتصال الخادم عن طريق IP وكان المنفذ 3389 مفتوحًا ، فحاول RDP باستخدام IP. في معظم الأوقات ، يعمل هذا على إصلاح rdp ، حدث خطأ داخلي في الخادم 2016
استنتاج
يجب أن يحل أحد الإصلاحات الموصى بها في هذا الدليل rdp حيث حدث خطأ داخلي.
سيكون من الرائع معرفة الإصلاح الذي نجح معك. لمشاركة ملاحظاتك ، استخدم نموذج 'ترك الرد' - قم بالتمرير لأسفل الصفحة للعثور على النموذج.
هل تريد المزيد من إصلاحات Windows Server؟ يعثر على الأحمال في صفحة Windows Server Fix.